A hotel design nagyon szép, és jó hogy a vízparton lehet étkezni.

A foglaláskor nem volt semmiféle tájékoztatás azzal kapcsolatban, hogy ha az ember az utolsó két szobát foglalja le, akkor már csak tetőablakos, kilátás nélküli szobát kap. Sajnos ott létemkor esett az eső ezért a tetőablakot nem lehetett kinyitni, mert beesett volna az eső. Ráadásul nyári forróság tombolt és a szobában nem volt légkondicionáló. Egy ilyen színvonalú hotelben, de szerintem sehol sem lenne szabad ablaktalan vagy legalábbis olyan ablakos szobát kiadni, ami csak korlátozott használati lehetőséggel bír. Másnap említettem a recepción a fentieket, de csak lekicsinylő és lefitymáló választ kaptam. Hozzá kell tennem, hogy az internetes információk miatt választottam ezt a szállást (a szép környezete és a szobákról készült fotók alapján) és nem a müncheni Sheratont, ahol magasabb szintű a szolgáltatás, ugyanis ebben az időben ezek egy árban voltak. I have got a room with only roof windows wich was terribele at this time. It was raining at night and the room was hot. There was no aircondition and we couldn't open the window because the rain could come in. I have booked the room two days before arriaval. It was the last room. I had an other option at Sheraton in Munich for the same price. I had a bed choice. There was no information about the room in Schloss Berg that it has no normal window. This weekend everything was full so lack of other option at arrival I had no chence to change hotel I had to stay at Schloss Berg. So before you go somewhere check the room. On the other side the hotel receptionist sad: that is my problem not theirs.